Ik heb een sim-only flex bij Simyo aangeschaft en ondanks de aansluitingskosten bij beide providers heb  ik nu toch besloten om bij mijn oude provider te blijven wegens de service en nummerbehoud. Telefonisch heb ik te horen gekregen dat ik mijn pakket kan opsturen en zal er alleen aansluitkosten in rekening gebracht worden. Nu heb ik geen zin meer om telefonisch contact op te nemen en weer 20 min in wacht te gaan staan en zal ik hier mijn vraag stellen;
-Dien ik het pakketje aangetekend retour op te sturen?
-Ontvang ik een email van mijn opzeggings status?Â
-Wanneer wordt dit van mijn rekening afgeschreven?
-Dien ik de verzendkosten zelf te betalen?Â
Beste antwoord door Natascha
Bekijk originele reactie
