Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Pukcode en nieuwe pin werkt niet?

  • May 28, 2025
  • 6 reacties
  • 69 Bekeken
R

E sim is geblokkeerd, maar ontgrendelen met pukcode lukt niet. Moet nieuwe pincode 2x invoeren . En dan weer opnieuw de melding pukcode ingeven. Nu nog maar 2 mogelijkheden

Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid. 

Beste antwoord door Seren

Hoi ​@Rianne44,

Bedankt voor je bericht. Wat ​@Ron H aangeeft in zijn bericht is helemaal correct! Is jouw vraag hiermee beantwoord ​@JanD? 

De eSIM kent alleen een puk code deze is tot op heden alleen terug te vinden in Mijn Simyo maar nog niet in de app.
Voor zover ik begreep is deze puk code te gebruiken voor een zelf ingestelde sim pincode.  

De eSIM's van Simyo hebben geen pincode, maar je kunt er zelf wel een instellen. Zou het kunnen dat je dit zelf eerder hebt gedaan? Als de pincode meerdere keren onjuist is ingevoerd, kun je de pukcode gebruiken om een nieuwe pincode in te stellen. In je bericht geef je aan dat je nog maar twee pogingen over hebt, bedoel je hiermee de pogingen voor het invoeren van de pukcode? Daarnaast hoor ik graag van je welk toestel je gebruikt, of je gebruik maakt van dual sim, en of je zeker weet dat de gevraagde pincode of pukcode niet van je andere simkaart is. Zou het ook kunnen dat de ‘pincode’ waarnaar wordt gevraagd, eigenlijk de toegangscode van je toestel is? Ik hoor graag van je.

Groet,
Seren

6 reacties

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Ron H
  • Know-it-all
  • May 29, 2025

Misschien een optie om de eSIM van je mobiel te verwijderen en dan een nieuwe te installeren.

100% afhankelijk van VoiceOver en de dicteerfunctie😉
JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • May 30, 2025

Ik heb ooit eens begrepen, toen ik e-sim op onze nieuwe telefoons installeerde, dat e-sim geen inlogcode en pukcode meer kent???

Kan het moderastieteam mij daar uitsluitsel over geven, dan kan ik ook medeforumleden beter adviseren.

 

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Ron H
  • Know-it-all
  • May 30, 2025

De eSIM kent alleen een puk code deze is tot op heden alleen terug te vinden in Mijn Simyo maar nog niet in de app.
Voor zover ik begreep is deze puk code te gebruiken voor een zelf ingestelde sim pincode.  

100% afhankelijk van VoiceOver en de dicteerfunctie😉
Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • antwoord
  • June 2, 2025

Hoi ​@Rianne44,

Bedankt voor je bericht. Wat ​@Ron H aangeeft in zijn bericht is helemaal correct! Is jouw vraag hiermee beantwoord ​@JanD? 

De eSIM kent alleen een puk code deze is tot op heden alleen terug te vinden in Mijn Simyo maar nog niet in de app.
Voor zover ik begreep is deze puk code te gebruiken voor een zelf ingestelde sim pincode.  

De eSIM's van Simyo hebben geen pincode, maar je kunt er zelf wel een instellen. Zou het kunnen dat je dit zelf eerder hebt gedaan? Als de pincode meerdere keren onjuist is ingevoerd, kun je de pukcode gebruiken om een nieuwe pincode in te stellen. In je bericht geef je aan dat je nog maar twee pogingen over hebt, bedoel je hiermee de pogingen voor het invoeren van de pukcode? Daarnaast hoor ik graag van je welk toestel je gebruikt, of je gebruik maakt van dual sim, en of je zeker weet dat de gevraagde pincode of pukcode niet van je andere simkaart is. Zou het ook kunnen dat de ‘pincode’ waarnaar wordt gevraagd, eigenlijk de toegangscode van je toestel is? Ik hoor graag van je.

Groet,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
Ron H
JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • June 2, 2025

Het is mij nu volkomen duidelijk ​@Seren bij een e-sim kun je een code instellen en om te herstellen een pukcode, maar standaard heeft een e-sim geen code.

Heb ik bij onze toestellen ook niet ingesteld, maar wel een code naar de toestellen zelf.

 

Seren
Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • June 2, 2025

Het is mij nu volkomen duidelijk ​@Seren bij een e-sim kun je een code instellen en om te herstellen een pukcode, maar standaard heeft een e-sim geen code.

Heb ik bij onze toestellen ook niet ingesteld, maar wel een code naar de toestellen zelf.

 

Fijn om te horen dat het duidelijk is ​@JanD! Mocht je nog andere vragen hebben staan mijn privéberichten altijd voor je open. :)

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
JanD
ForumvoorwaardenAccessibility statement