Bij bellen werkte mijn ww niet meer. Daarna vroeg het toestel mijn PUK. Dat zijn 7 cijfers en en letter. In mijn geval is de letter een P. Ik typte het 7-cijferige getal in en de 7 voor de P. Dat pikt het, hoewel dikwijls herhaald, niet. Weet iemand wat de reden kan zijn voor dit gedrag van het toestel. Heb de Simkaart er uitgehaald en opnieuw erin gezet, maar dat helpt niet. Nu zegt hij PIN geblokkeerd en dan PIN-code invoeren. Maar dat werkt allemaal niet. Alvast bedankt voor een goede suggestie.
Bladzijde 1 / 1
Hoi Jacob Klerk,
Ik hoop dat je die code niet té vaak hebt ingevoerd, want je puk code bestaat uit 8 cijfers, zonder een letter.
Voor pincodes heb je 3 pogingen, voor puk codes 10.
Je vind je codes op Mijn Simyo, op het tabblad 'mijn gegevens'. Als je de puk code te vaak foutief hebt ingevoerd, zit er niets anders op dan een vervangende simkaart à €5 te bestellen op Mijn Simyo.
Bovenstaand gaat overigens om de pin en puk code van je simkaart. Niet van je telefoon. Die kan een pincode hebben maar heeft geen puk code.
Ik hoop dat je die code niet té vaak hebt ingevoerd, want je puk code bestaat uit 8 cijfers, zonder een letter.
Voor pincodes heb je 3 pogingen, voor puk codes 10.
Je vind je codes op Mijn Simyo, op het tabblad 'mijn gegevens'. Als je de puk code te vaak foutief hebt ingevoerd, zit er niets anders op dan een vervangende simkaart à €5 te bestellen op Mijn Simyo.
Bovenstaand gaat overigens om de pin en puk code van je simkaart. Niet van je telefoon. Die kan een pincode hebben maar heeft geen puk code.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.