Skip to main content

.

Hallo, ik heb een vreemde vraag. Een paar maanden geleden is mijn vrouw overgestapt van een T-mobile abonnement naar Simyo. Vandaag is haar gsm ge-herstart en vraagt de gsm voor haar T-mobile inlog code. Ik heb gechecked, er zit alleen een Simyo simkaart en een 64 GB geheugenkaart in de gsm. Hoe kan dit?

 

Groetjes Rob Kuiten

Hallo @Stekkie34 er zijn 2 mogelijke inlogcodes:

  1. de code van de telefoon
  2. de code van de simkaart

Dat moet je dus even uitvogelen.

Als ze voor de herstart steeds alleen met haar pincode voor de sim in heeft kunnen loggen, moet het welhaast de pincode voor het toestel zijn.


Hoi @Stekkie34,

Bedankt voor je bericht. De informatie die @JanD heeft gegeven klopt helemaal, bedankt voor je hulp! Je telefoon kan dus inderdaad vragen om de pincode van de simkaart of de toegangscode van je toestel zelf. 

Indien je je pincode bent vergeten, kun je deze terugvinden via Mijn Simyo bij Instellingen> Simkaart. Je kunt ook eventueel een nieuwe pincode instellen door je pincode 3x verkeerd in te voeren en daarna je pukcode. Ook je pukcode kun je terugvinden via Mijn Simyo.

Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Roeqajja


Reageer