Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

PIN required every time I restart my phone

  • April 16, 2026
  • 2 reacties
  • 14 Bekeken
D

Hi, I’m a new customer (1.5 months now). I have done everything correctly, I think (activation of the Simyo SIM card, PIN, subscription, etc.). Is it normal that every time I restart my phone, a PIN is required?

Beste antwoord door Khadija

Hi ​@DavidKrm,

Thank you for your question. First of all, thank you for choosing Simyo. Welcome!🎉

You did everything right, like ​@JanD said in his message (bedankt!). It is common to enter your PIN every time you restart your phone. This is a security measure to prevent others from accessing your SIM card without your permission.

If you prefer not to enter your PIN every time you restart your phone, you can disable this option in your phone settings. If you want to, I can help you with that! Just let me know which phone and model you have. Please keep in mind that your SIM card will no longer be protected if someone steals your phone. For your information, you can always find your PIN and PUK code in Mijn Simyo > Instellingen > Simkaart.

If you have any other question, please let me know! 

Greeting,
Khadija

2 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • April 16, 2026

Dear ​@DavidKrm , that is normal. The phone may ask for a PIN code and/or the SIM card may ask for a PIN code; this is all to prevent misuse.

You can disable one or both PIN codes or choose another verification method within your mobile device.

Good luck.

    Khadija
    Moderator
    Forum|alt.badge.img
    • KhadijaModerator
    • Moderator
    • antwoord
    • April 16, 2026

    Hi ​@DavidKrm,

    Thank you for your question. First of all, thank you for choosing Simyo. Welcome!🎉

    You did everything right, like ​@JanD said in his message (bedankt!). It is common to enter your PIN every time you restart your phone. This is a security measure to prevent others from accessing your SIM card without your permission.

    If you prefer not to enter your PIN every time you restart your phone, you can disable this option in your phone settings. If you want to, I can help you with that! Just let me know which phone and model you have. Please keep in mind that your SIM card will no longer be protected if someone steals your phone. For your information, you can always find your PIN and PUK code in Mijn Simyo > Instellingen > Simkaart.

    If you have any other question, please let me know! 

    Greeting,
    Khadija

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement