Hoi Naiker,

Super gek dat jouw pin en pukcodes niet werken, welke melding krijg je precies te zien?

Groetjes,

Daisy

Dag Daisy,

Ik krijg niet expliciet een foutmelding te zien.

Mijn telefoon geeft aan dat ik voor Sim 1 de Puk code moet invoeren. Hierna wordt gevraagd om de pin. Daarna nog een keer de pin ter bevestiging. Vervolgens wordt er opnieuw om de puk code gevraagd en is er 1 poging af gegaan.

Ik gebruik de pincode welke op Mijn Simyo staat.

Gr. Lars

Ik heb het probleem gevonden:

De simkaart die ik had ontvangen was een vervangende simkaart omdat de eerste niet binnen was gekomen. Deze had ik geactiveerd maar om de een of andere reden toonde Mijn Simyo de gegevens van de eerste simkaart (welke ik dus niet had ontvangen). Nadat ik opnieuw de simkaart had geactiveerd (simkaart 2, vervangende simkaart) kreeg ik een nieuwe PIN- & PUK-code. Deze werkten om mijn simkaart te ontgrendelen.

Gr. Lars 

Hoi Lars,

Wat goed dat je de oplossing al hebt gevonden en fijn dat je deze ook met ons deelt onder dit topic! Daar hebben andere klanten hopelijk ook veel aan als ze met hetzelfde probleem zitten. 

Alvast een heel fijn weekend! 

Groetjes,

Tessane