Skip to main content

.

Hallo,

Gister is mijn nummer overgezet naar simyo. Ook heb ik mijn simyo simkaart geactiveerd en het contract geaccepteerd zoals beschreven in de email die ik ontvangen heb.

Ik kan alleen tot op heden nog niet bellen of gebeld worden.

Kunnen jullie nakijken wat de status van activatie van mijn simkaart is?
Hoi Elies, welkom op het forum van Simyo!



Ik zie dat je hierover ook per e-mail contact met ons hebt gehad en dat de activatie van je aansluiting helaas niet helemaal goed was gegaan, doordat je de simkaart pas op de dag van het overnemen van je nummer hebt geactiveerd, in plaats van een dag van tevoren.



Dit heeft onze IT afdeling vanochtend verholpen en ik heb je zojuist telefonisch kunnen bereiken, gelukkig is het nu opgelost 🙂

Reageer