Nummer al in gebruik op whatsapp?

Hoi ​@Monique90,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je lastiggevallen wordt. Ik kan me goed voorstellen dat dit een vervelende situatie voor je is.

Zoals ​@JanD al heeft aangegeven in zijn reactie kun je via onze bekende klantenservicekanalen contact opnemen om een nieuw nummer aan te vragen. Goed om te weten: het aanvragen van een nieuw nummer kost normaal gesproken €5,00. Deze kosten worden dan verrekend op de factuur of afgetrokken van het beltegoed. In jouw geval zullen wij deze kosten niet in rekening brengen.

Ik zie dat je inmiddels ook telefonisch contact hebt opgenomen en dat je daarbij geholpen bent met het wijzigen van je nummer. Laat je me weten of je hiermee bent geholpen?

Heel erg bedankt voor je hulp ​@JanD! 

Groetjes,
Seren

Ik ben geholpen en heb meteen een ander nummer gekregen! Dus ben goed geholpen.

Groetjes Monique

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen! Omdat je vraag is beantwoord zal ik dit topic sluiten.

Mocht je een andere vraag hebben ​kun je altijd een nieuw topic openen!