Nieuwe simkaart werkt niet

10 jaar geleden
6 August 2013
2 reacties
183 Bekeken

suusenzo
Startend Simyaan
0 reacties

Hai Allemaal,

Mijn simkaart was gestolen, en nu kreeg ik vandaag mijn nieuwe binnen.
Ik heb de kaart geactiveerd, maar nu hij doet het toch niet. HELP!! Wat kan ik doen. Website is hier heeel onduidelijk over.

Alvast enorm bedankt.

icon

Beste antwoord door Kim 7 August 2013, 12:27

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7

Scotsman
Forum expert
4138 reacties
10 jaar geleden
6 August 2013

De nieuwe doet het niet want hij is net als de oude geblokkeerd, maar een telefoontje met de klantenservice lost dit zo voor je op.

Kim
Oud-moderator
2319 reacties
10 jaar geleden
7 August 2013
antwoord

Hoi suusenzo,

Allereerst welkom op het forum! :)

Het klopt inderdaad wat Scotsman aangeeft: wanneer je je simkaart hebt geblokkeerd, omdat 'ie gestolen is, staat de blokkade ook nog op de vervangende simkaart en moet deze er door ons vanaf worden gehaald.

Ik zie dat je inmiddels hierover al contact hebt gehad met onze telefonische klantenservice en weer gebruik kan maken van je Simyo aansluiting 🙂

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload