Hoi Dennois8,



Vervelend dat je internet nu weer hapert. Ik zie echter dat je gebruik maakt van het 4G netwerk. Dit geeft problemen in combinatie met een iPhone 5. Dit heeft te maken met de frequentie. Ons 4G topic kan je daar meer over vertellen;)



Nu is in de grote steden in de randstad wel de 1800Mhz-frequentie uitgerold. Van deze frequentie maakt jouw toestel gebruik. Je toestel zal in jouw geval dit signaal soms opvangen, dit is echter niet stabiel.



Via Mijn Simyo kun jij je 4G Flex bundel uitzetten. Kun je mij even laten weten of dat gelukt is? Dan stel ik je simkaart weer juist in voor het 3G netwerk:D



Heb ik je vraag zo beantwoord?

Hoi Dennois8,



Erg vervelend dat je onbereikbaar bent. Wat bedoel je precies dat de simkaart niet helemaal wordt geaccepteerd. Krijg je een bepaalde melding op je iPhone, bijvoorbeeld 'geen simkaart'?



Als je altijd 'zoeken' ziet, dan gaat er iets mis. Soms kan het voorkomen dat je op een bepaalde plek minder of geen bereik hebt. Wanneer je dit op meerdere plekken hebt, dan kan het niet aan het netwerk liggen.



Ik begrijp ook uit je eerdere berichten dat je synchroniseren via iTunes al hebt geprobeerd. En je hebt nu ook je eigen telefoon gereset.



Wil je je simkaart testen in een andere telefoon? En kun je ook een andere simkaart testen in je iPhone? 🙂 Hierdoor kunnen we kijken waar het probleem precies ligt.