Hallo,
Ik heb een sim only abonnement afgesloten met nummerbehoud. Vandaag zou mijn nummer worden overgezet. Hiervoor zou ik gisteren een bevestigingsmail /SMS moeten ontvangen, deze heb ik niet gehad.
Maar vanochtend is wel mijn nummer van mijn oude simkaart verdwenen, en na meerdere malen proberen via de app mijn simkaart te activeren lukt dat niet en kan ik nog steeds niet gebeld worden/bellen. Op de website mijn simyo kan ik mijn contract niet bevestigen, dus via die route kom ik ook niet verder.
Ik zit dus nu al de hele dag zonder telefoonnummer, ik hoor graag wat ik hier aan kan doen.
