Ik heb vorige week een sim-only abonnement aangevraagd mét nummerbehoud. Vanmiddag ontving ik de nieuwe simkaart in de bus en ik heb hem vanmiddag geactiveerd. Ik kreeg een mailtje dat mijn nummer volgende week wordt overgezet. Het probleem is echter dat mijn oude simkaart, nog van vodafone, die ik in mijn nieuwe telefoon heb gestopt nu berichten verstuurd met het nummer dat ik als 'tijdelijk nummer' ontving via de mail/post van simyo. Ik heb nu dus 2 simkaarten thuis, 1 van vodafone en 1 van simyo waar beide dit tijdelijke nummer op staat, en het is alsnog niet mogelijk om met mijn oude nummer te blijven bellen! Dit stond nergens op de site dus ik ga er van uit dat dit niet klopt? wat kan ik hieraan doen zodat ik mijn oude nummer iig op de oude simkaart terug krijg?
Groetjes
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
