Helaas: Na het plaatsen vraagt toestel wel om PIN-code, maar geeft daarna geen netwerk. Ander toestel idem. Â Ik heb de helpdesk 2x de SIM-kaart laten resetten, maar ook dat hielp niet. De helpdesk vroeg me om op de website een vervangende SIM-kaart te bestellen en kon me verder niet meer helpen.
Vervangende SIM gearriveerd: Kaart geactiveerd, maar ook met deze nieuwe SIM-kaart hetzelfde probleem. Als ik vanaf het vaste net mijn eigen nummer bel, dan hoor ik zelfs dat mijn nummer niet is toegewezen !
De helpdesk heeft me voor niets een nieuwe SIM-kaart laten aanvragen en ik kan nog steeds niet bellen. Gaarne een oplossing.
Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie