Ik heb net een nieuwe sim kaart in mijn telefoon gedaan. Bij het installeren van Whatts app, komt er al een foto van iemand anders in beeld en allemaal app groepen….
Dit voelt heel raar. Hoe kan dit?????
nieuwe sim kaart blijkt van iemand anders...
Reputatie 6
+3
Als je naar je mobiel belt of vanuit je mobiel naar je huisnummer belt ,is het dan wel je eigen mobiele nummerÂ
Zo ja, dan is er iets anders aan de handÂ
Zie ook @MartijnD123 met een soortgelijke ervaring, storing whatsapp?
Â
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 2035 reacties
-
15 July 2024
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik kijk graag met je mee!
Het is zo dat nummers vaak herbruikt worden na een bepaalde tijd. Wat er soms gebeurd is dat wanneer mensen hun nummer kwijt raken, zij deze nog steeds gebruiken via Whatsapp. Je nummer hoeft namelijk niet actief te zijn om deze te kunnen blijven gebruiken via Whatsapp. Dit is dus geen storing via Whatsapp! Maar ik kan het me goed voorstellen dat je graag een ander nummer zou willen. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice hierover en dat je kosteloos een nieuw nummer hebt gekregen. Hopelijk is het hiermee opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
Bedankt voor je hulp!Â
Groetjes,
Roeqajja
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.