Beste Simyo,
Ik heb zojuist mijn simkaart geactiveerd (status is actief op mijn Simyo), maar kan niet bellen.
Ik krijgt te horen dat mijn aansluiting om administratieve reden buiten gebruik is gesteld.
Hoe kan dit? Heb mijn telefoon ook al een paar keer uit gezet (15 minuten) en weer opgestart, maar helaas zonder resultaat.
Wat moet ik nu doen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Edwin01,
Wat vervelend dat je simkaart niet meteen werkte. De oorzaak waarom het zolang duurde, is door een vertraging. Je simkaart is helaas op een heel druk moment op het netwerk gezet, waardoor het een aantal uur heeft geduurd voordat je verbinding kreeg.
Je simkaart is als het goed is helemaal actief en ik zie dat je er al gebruik van hebt gemaakt, klopt dat?
Wat vervelend dat je simkaart niet meteen werkte. De oorzaak waarom het zolang duurde, is door een vertraging. Je simkaart is helaas op een heel druk moment op het netwerk gezet, waardoor het een aantal uur heeft geduurd voordat je verbinding kreeg.
Je simkaart is als het goed is helemaal actief en ik zie dat je er al gebruik van hebt gemaakt, klopt dat?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.