Skip to main content

.

Hoi beste mensen ik heb mijn abonnement per ongeluk gedelete en moet de esim opnieuw installeren. ik las hier dat ik een code nodig hebt die jullie mij toe kunnen sturen.

En wat is de SM-DP+adres?

welke activeringscode kan ik gebruiken?

En welke bevestigingscode?

Ik hoor het graag. dank! 

Hoi @Michèle Sanders,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt. Wij werken niet met een SM-DP+adres of QR-code. Je kunt de eSIM alleen via de Mijn Simyo app installeren bij Instellingen> Simkaart> Overstappen op eSIM. De validatiecode die je dan nodig hebt kan ik naar je mailen. Je kunt mij hier gerust een privébericht voor sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens zoals geboortedatum, adres en e-mailadres. Ik maak dit dan in orde voor je 😊.

Groetjes,
Roeqajja


is did nog steeds zo? 


Hoi @Dave32432,

Bedankt voor je bericht. Je kan inderdaad de eSIM alleen installeren via onze app. Mocht je hulp nodig hebben dan horen we het graag. 

Groetjes,
Amy