hallo, ik heb vandaag me nano simkaart geactiveerd, ik heb wel een pin code ontvangen en mijn telefoon is nu ontgrendeld, maar ik krijg nog oproepen op me oude telefoon. weten jullie wat ik moet of kan doen?
groetjes
Bladzijde 1 / 1
Hoi vanieta2642,
Wat vreemd, je nieuwe Nano simkaart is in het systeem gekoppeld aan het juiste nummer. Nou heb ik je zojuist even geprobeerd te bellen om te kijken of het probleem zich nog steeds voordoet, maar ik kreeg je helaas niet te pakken. :(
Zou je voor mij je iPhone een soft reset willen geven? Dit doe je door de home+aan/uitknop vast te houden totdat je het Apple logo ziet. Dan reset ik je simkaart instellingen, waardoor hij met nieuwe instellingen aanmeldt bij het KPN netwerk.
Hiermee zou het probleem opgelost moeten zijn. Wil je me laten weten of dat ook geval is? 😃
Wat vreemd, je nieuwe Nano simkaart is in het systeem gekoppeld aan het juiste nummer. Nou heb ik je zojuist even geprobeerd te bellen om te kijken of het probleem zich nog steeds voordoet, maar ik kreeg je helaas niet te pakken. :(
Zou je voor mij je iPhone een soft reset willen geven? Dit doe je door de home+aan/uitknop vast te houden totdat je het Apple logo ziet. Dan reset ik je simkaart instellingen, waardoor hij met nieuwe instellingen aanmeldt bij het KPN netwerk.
Hiermee zou het probleem opgelost moeten zijn. Wil je me laten weten of dat ook geval is? 😃
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.