.

Beantwoord

Nano simkaart

  • 22 January 2013
  • 8 reacties
  • 693 Bekeken

L.S.

Sinds gister ben ik klant geworden van Simyo, en ik had ergens in het forum gelezen hoe je een nano sims kan aanvragen. Dit ook meteen gedaan, alleen heb ik geen bevestiging gekregen, wel is hij afgeschreven -5 Euro in "Mijn verbruik". Zag ik nu net..
Ik heb vandaag mijn Simyo Startpakket (prepaid) ontvangen en nummerbehoud aangevraagd. Nummerbehoud is goedgekeurd volgens de ontvangen mail.

Mijn vraag is: Klopt de -5 Euro in "Mijn verbruik"? Wat moet ik nu met mijn reeds ontvangen "gewone" simkaart, die niet in mijn telefoon past? Als ik mijn nanosim ontvang, kan ik die meteen gebruiken?

en eventueel: Betaal ik met dit tijdelijke nummer gewoon prepaid?

Bedankt voor je reactie.


 
icon

Beste antwoord door Natascha 23 January 2013, 13:19

Bekijk originele reactie

8 reacties

Badge +6
Hoi indovince,

Welkom op het forum!
Ik zie niet in het systeem dat je een nano simkaart hebt betaald. De €5,- die je ziet staan is het bedrag die je hebt betaald voor de simkaart die je al hebt ontvangen van Simyo. Wanneer je de nano simkaart bestelt en deze activeert kan je daarna gebruik maken van je iPhone. Wanneer je nu belt met het tijdelijke telefoonnummer van Simyo dan betaal je de gewone tarieven die gelden voor prepaid.
Bedankt voor je reactie.
Moet ik dan weer 5 euro betalen voor de nanosim? Ik had ergens gelezen, op dit forum, dat nieuwe klanten gratis een nanosim krijgen???
Badge +6
Hoi Indovince,

De kosten van de simkaart zal worden gecrediteerd voor nieuwe klanten.
Hoi Natascha,

Heel fijn! bedankt voor je informatie. Even kijken of het me gaat lukken om de nano sim te bestellen.

Groetjes,
Hoi,
Ik heb mijn nano sim geactiveerd. Maar wanneer kan ik mijn 5 euro terug verwachten? Tot nu toe nog niks gekregen.
Badge +6
Hoi Indovince,

Ik heb de kosten van de nano simkaart voor je gecrediteerd.
Bedankt! Het is allemaal gelukt!
Reputatie 5
Badge +10
Bedankt voor het doorgeven.

Groetjes,

Alex

Reageer