Skip to main content

.

Ik heb zojuist mijn simkaart gedeblokkeerd en een nieuwe simkaart aangevraagd, omdat ik dacht dat mijn mobieltje gestolen was. Echter mijn mobiel had ik verloren en gelukkig kan ik de telefoon straks ophalen. Echter is het mogelijk om mijn simkaart die ik geblokkeerd heb nog te laten activeren? Ik heb uiteraard mijn nieuwe simkaart nog niet ontvangen, omdat dit allemaal vandaag pas is gebeurd. Ben ik alle gegevens die op simkaart stonden dan ook kwijt?
Hoi nietta, welkom op het Simyo forum!



Super om te horen dat je je mobiel hebt terug gevonden! Ik zie dat mijn collage Pieter je via de e-mail al heeft geholpen.



Je hebt je oude Simyo simkaart gedeblokkeerd via je Mijn Simyo pagina > Mijn instellingen en simkaart. Door dat je deze hebt gedeblokkeerd, is de aanvraag voor de nieuwe simkaart meteen geannuleerd 🙂 De nieuwe simkaart was gelukkig nog niet verzonden, dus dat is succesvol geannuleerd.



De gegevens op je oude simkaart staan er nog op. Daar is verder niks mee gebeurd 😉 Vergeet niet je mobiel even opnieuw op te starten, dan kan je simkaart zich opnieuw aanmelden op het netwerk.



Heb je hierover nog vragen? Geniet verder nog van je weekend 😳

Reageer