Skip to main content

Ik heb een simkaartje besteld maar hij is nog niet binnen. Ik krijg wel mails van jullie. En ik heb mijn simyo ook al ingesteld en mijn simkaart is geactiveerd . Nu is mijn vraag of het zo kan zijn of de simkaart nog binnen moet komen of is er iets fouts gegaan? Ik hoor het graag van jullie. Groetjes Desiree

@Desireew In de regel wordt een (vervangende) simkaart binnen 3 werkdagen bezorgd. Hoe lang geleden heb je de simkaart besteld? En, komt je adres in je Mijn Simyo overeen met je huidige adres?


@Desireew Wat was het nu?


Hoi Desireew,

 

De simkaart hoort inderdaad binnen 3 werkdagen binnen te zijn, heb je deze ondertussen binnen? Ik zie namelijk ook de simkaart inmiddels geactiveerd is. 

 

Groetjes,

Daisy


Reageer