Skip to main content

.

Ik heb een simkaartje besteld maar hij is nog niet binnen. Ik krijg wel mails van jullie. En ik heb mijn simyo ook al ingesteld en mijn simkaart is geactiveerd . Nu is mijn vraag of het zo kan zijn of de simkaart nog binnen moet komen of is er iets fouts gegaan? Ik hoor het graag van jullie. Groetjes Desiree

@Desireew In de regel wordt een (vervangende) simkaart binnen 3 werkdagen bezorgd. Hoe lang geleden heb je de simkaart besteld? En, komt je adres in je Mijn Simyo overeen met je huidige adres?


@Desireew Wat was het nu?


Hoi Desireew,

 

De simkaart hoort inderdaad binnen 3 werkdagen binnen te zijn, heb je deze ondertussen binnen? Ik zie namelijk ook de simkaart inmiddels geactiveerd is. 

 

Groetjes,

Daisy


Reageer