Ik heb al jaren dezelfde simkaart in gebruik en merk dat de laatste tijd regelmatig de verbinding bij bellen spontaan wordt verbroken. Als ik de simkaart eruit haal en weer opnieuw in de telefoon plaats werkt het weer even. Het ligt niet aan mijn telefoon.
In een andere telefoon gebeurt het helaas ook.
Omdat ik deze kaart al heel lang in gebruik heb zou ik graag kostenloos een nieuwe vervangende simkaart tegemoet zien aangezien deze versleten is.
Ik hoor graag een bericht.
Mvg Marij
Bladzijde 1 / 1
Hoi Meike824,
Ik kan niet beloven dat je simkaart gratis wordt vervangen, Simyo is gelukkig over het algemeen erg klantvriendelijk, dus wie weet :)
Een moderator zal je verder informeren, controleer je in 'Mijn Simyo' wel even of je gegevens (NAW) nog up-to-date zijn?
Ik kan niet beloven dat je simkaart gratis wordt vervangen, Simyo is gelukkig over het algemeen erg klantvriendelijk, dus wie weet :)
Een moderator zal je verder informeren, controleer je in 'Mijn Simyo' wel even of je gegevens (NAW) nog up-to-date zijn?
Dank je wel. Dan hoop ik snel van de moderator te horen. Mijn gegevens zijn nog up to date.
Hoi Meike824,
Welkom op het Simyo forum! :D
Wat jammer dat je simkaart versleten is! Ik zie dat je deze simkaart sinds 1-5-2015 in gebruik hebt. De simkaart die je daarvoor had, heb je wel heel lang gebruikt.
Als je simkaart het niet meer doet, kun je een vervangende simkaart bestellen via Mijn Simyo, onder het kopje Instellingen > Simkaart. Een vervangende simkaart kost € 5,00. Omdat je de vorige simkaart heel lang hebt gebruikt, heb ik toch eenmalig gratis een vervangende simkaart naar je opgestuurd. Deze heb je binnen 3 dagen thuis :)
Laat je het weten of je hem ontvangen hebt?
Groetjes,
Samantha
@franswon Bedankt voor je hulp! 😃
Welkom op het Simyo forum! :D
Wat jammer dat je simkaart versleten is! Ik zie dat je deze simkaart sinds 1-5-2015 in gebruik hebt. De simkaart die je daarvoor had, heb je wel heel lang gebruikt.
Als je simkaart het niet meer doet, kun je een vervangende simkaart bestellen via Mijn Simyo, onder het kopje Instellingen > Simkaart. Een vervangende simkaart kost € 5,00. Omdat je de vorige simkaart heel lang hebt gebruikt, heb ik toch eenmalig gratis een vervangende simkaart naar je opgestuurd. Deze heb je binnen 3 dagen thuis :)
Laat je het weten of je hem ontvangen hebt?
Groetjes,
Samantha
@franswon Bedankt voor je hulp! 😃
Hallo Samantha,
Super bedankt voor deze goede service!
Simyo is en blijft toch de beste:D
Ik laat weten als ik de simkaart ontvangen heb.
@franswon ook nog eens bedankt!:$
Groetjes, Meike
Super bedankt voor deze goede service!
Simyo is en blijft toch de beste:D
Ik laat weten als ik de simkaart ontvangen heb.
@franswon ook nog eens bedankt!:$
Groetjes, Meike
Hoi Meike,
Tof om te horen dat je zo enthousiast bent! 😃 Dankjewel voor het grote compliment!
Laat je het weten als je nog eens ergens tegenaan loopt?
Groetjes,
Jihane
Tof om te horen dat je zo enthousiast bent! 😃 Dankjewel voor het grote compliment!
Laat je het weten als je nog eens ergens tegenaan loopt?
Groetjes,
Jihane
Ik heb de nieuwe simkaart ontvangen en geactiveerd. Dank jullie wel voor de snelle service.
Groetjes, Meike:)
Groetjes, Meike:)
Hoi Meike824,
Top dat de simkaart binnen is 😃 Graag gedaan namens mijn collega.
Groetjes,
Caspar
Top dat de simkaart binnen is 😃 Graag gedaan namens mijn collega.
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.