Hallo Simyo, ik heb gisteren na overstap jullie eSim geinstalleerd, alles ging prima, totdat ik na 10 minuten wachten geen telefoon en geen internet had en de app aangaf dat mijn eSim is geblokkeerd. Ik probeer al 24 uur met jullie in contact te komen via de Whatsapp, want bellen gaat niet (!!). Maar jullie reageren gewoon niet op mijn apps en inmiddels zijn we een dag verder en ik heb nog steeds geen telefoon en internet. Zou dit toch wel graag vandaag opgelost zien.Â
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hierover informeert. Ik zie dat je aansluiting inmiddels actief is en dat het probleem is verholpen. Mocht je nog andere vragen hebben hoor ik dat graag.
Groetjes,
Seren
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.