Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Mijn Esim is geacgtiveerd maar kan niet bellen of gebeld worden. Wat nu?

  • April 24, 2025
  • 1 reactie
  • 117 Bekeken
A

Sinds de ingang van mijn abonnement ondervind ik problemen. In eerste instantie kan mijn Esim niet geactiveerd worden ivm een error op het netwerk van KPN. Dit zou 3 werkdagen duren. Nu is mijn Esim geactiveerd en kan ik nog steeds niet bellen of gebeld worden. Via de Whatsapp krijg geen reactie meer om het probleem op te lossen. Graag zou ik zsm een oplossing willen zodat er gebeld kan worden. Ben nu meer dan 4 dagen niet bereikbaar en ik zelf ook niet bellen

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@AntoineGeenen,

Bedankt voor je bericht. Het spijt me om te horen dat je eSIM niet meteen werkte.

Op je aansluiting zie ik dat je inmiddels contact met ons hebt gehad via een ander kanaal en dat dit is opgelost. Fijn om te zien! Ik zal dit topic om deze reden sluiten.

Ik wens je een prettige dag verder! 

Groetjes,
Roeqajja

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • antwoord
  • April 25, 2025

Hi ​@AntoineGeenen,

Bedankt voor je bericht. Het spijt me om te horen dat je eSIM niet meteen werkte.

Op je aansluiting zie ik dat je inmiddels contact met ons hebt gehad via een ander kanaal en dat dit is opgelost. Fijn om te zien! Ik zal dit topic om deze reden sluiten.

Ik wens je een prettige dag verder! 

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement