Kunnen jullie mijn simkaart deblokkeren?

Goedenavond,

Heb ongeveer een bijna een uur geleden mijn telefoon/simkaart via de website geblokkeerd omdat ik mijn telefoon kwijt was. Gelukkig heb ik hem weer gevonden. Is het mogelijk dat jullie hem deblokkeren voor mij? Of moet ik tot maandag wachten en de klantenservice bellen?

Mvg

Dank voor de reakties. Ga even op twitter kijken. En maandag vanaf hoe laat zou ik dan eventueel een bericht kunnen zenden? Ook 9 uur net zoals de klantenservice telefonisch?

Alvast bedankt voor het reageren.

Hoi Ladylefty,

Ik zie dat je vanochtend al contact hebt gehad en gedeblokkeerd bent. Voor dringende zaken kun je het inderdaad het beste telefonisch proberen (dat gaat helaas niet in het weekend), of op Twitter terecht. In het weekend zijn er niet echt vaste tijden dat we aanwezig zijn, maar we proberen de meeste vragen te behandelen.

Groetjes,
en fijn dat je je telefoon gevonden hebt :)
Charlene