Als je snel belt met 1200 kun je hem misschien annuleren. Maar er is kans dat ie al gereed gemaakt is voor verzending en dat jouw gegevens gekoppeld zijn. Dan is het helaas te laat.

---

Hoi rabi, welkom op het Simyo forum :)



Goed dat je de oude simkaart terug hebt gevonden! In dit geval heeft Raytje een goed advies gegeven. Als je belt, kunnen we sneller in actie komen! Helaas was het in dit geval ook te laat geweest, want als je de simkaart in de avond bestelt, versturen we 'm de ochtend erna tussen 07:00 en 08:30. Helaas is er dan nog niemand en kunnen we de bestelling niet meer tegenhouden.



Je simkaart is daarom al onderweg! Ik geef je daarom het advies om deze toch in gebruik te nemen na ontvangst. In de tussentijd is je simkaart nog geblokkeerd zie ik. Die kun je zelf via Mijn Simyo weer activeren.



Groetjes, Tiury



Bedankt voor het antwoord Raytje 🙂.

---