kan niet bellen na activeren

10 jaar geleden
17 July 2013
4 reacties
204 Bekeken

gewoonbart
Startend Simyaan
1 reactie

Hallo

Ik had een vervangende simkaart aangevraagd ivm diefstal
alles netjes laten blokkeren en binnen 2 dagen had ik me nieuwe simkaart netjes ontvangen ( dank je wel daarvoor , snelle levering )

vervolgens online geactiveerd , pincode en alles doet het gewoon ( duurde even voordat de simkaart een netwerk kon accepteren )

maar nu wil ik bellen en krijg ik te horen dat me nummer door administratieve buiten gebruik gesteld ?

weet niet of jullie hem nog moeten activeren ( bij deze aub )

groetjes bart

icon

Beste antwoord door Scotsman 17 July 2013, 22:25

Bekijk originele reactie

4 reacties

Reputatie 7

Scotsman
Forum expert
4138 reacties
10 jaar geleden
17 July 2013
antwoord

Een simkaart die een kaart vervangt die is gestolen en geblokkeerd is ook geblokkeerd. D.m.v. een telefoontje met de klantenservice kan de blokkade worden opgeheven.

Charlene
Oud-moderator
3862 reacties
10 jaar geleden
19 July 2013

Hoi gewoonbart,

Welkom op het forum :)
Scotsman heeft je al beantwoord, zie ik. En ik heb de blokkade voor je verwijderd.
Wanneer je je toestel even uitschakelt en dan na een tijdje weer aanzet, kun je weer bellen 🆒

Laat je even weten of het is gelukt?

Groetjes,
Charlene