Bij het stoppen van het 3g-netwerk heb ik een nieuwe simkaart gekregen. Daar heb ik niets mee gedaan, want mijn oude telefoon kon toch geen 4g aan. Nu heb ik een nieuwe telefoon en wil ik de nieuwe simkaart gaan gebruiken. Als ik ga naar instellingen → simkaart zie ik de gegevens van mijn oude simkaart. Ik zie geen link nieuwe simkaart activeren of iets dergelijks. Hoe krijg ik de nieuwe simkaart aan de gang?
~admin: titel aangepast i.v.m. betere vindbaarheid.
Hoe lang heb je deze nieuwe simkaart al in bezit?
Voor zover ik kan nagaan: sinds maart 2021.
Oké dan kun je deze niet meer activeren.
een moderator gaat hier vandaag of morgen op reageren en zal je hoogstwaarschijnlijk een nieuwe simkaart toesturen.
Dat zou mooi zijn.
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!
Als je je simkaart niet binnen 6 maanden hebt geactiveerd, dan kun je deze niet meer activeren. Ik zal je daarom een nieuwe simkaart opsturen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan regel ik dit graag voor je.
Bedankt voor je hulp 
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.