Beste Simyo,
Ik heb een nieuw toestel gekocht waar een nano-sim in moet. Aangezien ik al heel lang klant bij jullie ben (sinds 2013) heb ik nog een oude sim, waar ik geen nano van kan maken. Nu vind ik het een beetje jammer dat ik voor een nieuwe simkaart moet betalen, zeker omdat ik al zo lang klant ben bij jullie, en 2 andere gezinsleden ook (zelfs al sinds 2011). Ik zou het waarderen als Simyo als service naar zijn klanten in ieder geval de oude simkaarten eenmalig gratis zou willen vervangen voor de 3-in-1. Is dit mogelijk?