.

Beantwoord

Kan ik een nieuwe simkaart bestellen zonder beltegoed/

  • 3 October 2017
  • 1 reactie
  • 107 Bekeken

Badge
Hallo, ik ga overstappen naar een nieuwe simkaart maar mijn saldo staat in de min, moet ik deze dan ook nog betalen of valt dat erbuiten?
icon

Beste antwoord door Els 4 October 2017, 12:41

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +5
Hoi Luc schaffrath,

Welkom op het Simyo Forum! Goed dat je hier je vraag stelt. :)

Op het moment dat je een nieuwe simkaart wilt bestellen voor je huidige aansluiting, worden de kosten verrekend met je beltegoed. Een nieuwe simkaart kost €5,-, het is dus wel noodzakelijk dat je eerst opwaardeert voor je die simkaart kunt aanschaffen. Op dit moment heb je precies €0,- aan beltegoed, door op te waarderen zal dit bedrag uiteraard verhoogd worden. Je kunt een nieuwe simkaart bestellen via Mijn Simyo bij Instellingen > Simkaart. Je ontvangt hem dan binnen drie werkdagen waarbij je hem op diezelfde pagina weer kunt activeren met behoud van nummer. Handig hè?

Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Els

Reageer