Hoi Luc schaffrath,



Welkom op het Simyo Forum! Goed dat je hier je vraag stelt. :)



Op het moment dat je een nieuwe simkaart wilt bestellen voor je huidige aansluiting, worden de kosten verrekend met je beltegoed. Een nieuwe simkaart kost €5,-, het is dus wel noodzakelijk dat je eerst opwaardeert voor je die simkaart kunt aanschaffen. Op dit moment heb je precies €0,- aan beltegoed, door op te waarderen zal dit bedrag uiteraard verhoogd worden. Je kunt een nieuwe simkaart bestellen via Mijn Simyo bij Instellingen > Simkaart. Je ontvangt hem dan binnen drie werkdagen waarbij je hem op diezelfde pagina weer kunt activeren met behoud van nummer. Handig hè?



Heb je hier nog vragen over?



Groetjes,

Els

---