Beste,
Ik ben nieuw bij simyo. Ik ben momenteel op vakantie en heb een abonnement bij simyo aangeschaft. Ik heb perongeluk op een normale simkaart geklikt terwijl ik een ESIM wil. Kunnen we dit nu nog veranderen aangezien ik nog een hele maand in het buitenland ben en mijn abonnement nu al nodig heb
Groetjes,
Firdaouss
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt! Als jouw telefoon geschikt is voor eSIM kan je inderdaad de eSIM aanvragen. Dit doe je door in de loggen in de Mijn Simyo app en eerst de fysieke simkaart te activeren. Nadat je dit hebt gedaan kan je overstappen naar eSIM via Instellingen > Simkaart > Overstappen naar eSIM.
Voor de eSIM validatiecode kan je mij een privébericht sturen met jouw persoonlijke gegevens.
Ik hoor graag of het hiermee lukt!
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.