Skip to main content

.

Ik heb het vermoeden dat mijn Simkaart beschadigd is

Ik heb regelmatig dat het internet connectie wegvalt en ik regelmatig niet kan bellen 

Hoi @Blackdevil,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je vaak geen internet hebt en niet kan bellen! Welke melding krijg je te zien of te horen als je wilt bellen? Heb je dit overal of op specifieke plekken? 

Welk merk en model telefoon gebruik je en krijg je een vreemde melding te zien waar je normaal gesproken 4G moet zien staan? Vaak helpt het ook als je de simkaart in een ander toestel test, zo kunnen we sneller achterhalen waar het probleem zich bevindt. 

Mocht je graag een nieuwe simkaart willen dan kan je mij een privébericht sturen met jouw persoonlijke gegevens, ik maak het dan graag voor je in orde en zorg dat er een nieuwe simkaart jouw kant op komt!

Groetjes,
Amy