Is het nummer op mijn simkaart mijn telefoonnummer?

Hoi Robo,

Goed dat je deze vraag stelt! Het nummer dat je ziet, is je simkaartnummer. Dat is niet je telefoonnummer.

Ik zie dat je op de aansluiting van het nummer waarop je forum account is geregistreerd, geen nieuwe simkaart hebt aangevraagd. Gaat dit over een andere Simyo aansluiting?

Heb je bijvoorbeeld een simkaart gekregen van een nieuwe bestelling? Dan krijg je je een mail van ons met daarin je nieuwe telefoonnummer. Als je een vervangende simkaart hebt besteld voor een al bestaande Simyo aansluiting, komt je telefoonnummer op deze nieuwe simkaart te staan zodra je nieuwe simkaart is geactiveerd. Je hebt het simkaartnummer dat op je nieuwe simkaart staat, nodig om je nieuwe simkaart te activeren. Als je niet weet hoe dit moet, lees dan de informatie door die Friesian je heeft gegeven.

Als je hier nog vragen over hebt, laat je dit dan weten?

Groetjes,
Samantha

@Friesian, Heel erg bedankt voor je hulp!