Is het gelukt een nieuwe simkaart aan te vragen?

4 jaar geleden
18 August 2019
3 reacties
262 Bekeken

Anne van de K.
Beginner
2 reacties

Goedemorgen Simyo,

Nog een andere vraag. Eerder heb ik al een nieuwe simkaart aangevraagd, maar die kan ik niet meer terug vinden. Ik heb vandaag geprobeerd om nogmaals een nieuwe aan te vragen. Nu vraag ik mij af of dit goed is gegaan omdat er al een nieuwe was aangevraagd en er werd gevraagd om deze te activeren.

Ik hoor graag van jullie.

Groetjes
Anne van de K.

icon

Beste antwoord door Jihane 19 August 2019, 15:15

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7

+10

Jihane
Oud community manager
4797 reacties
4 jaar geleden
19 August 2019
antwoord

Hi Anne!

Goed dat je dit even navraagt! Ik zie dat je gisteren een vervangende simkaart hebt aangevraagd. Dit is helemaal goed gegaan! Je hebt hier ook een e-mail over ontvangen, waarin dit bevestigd wordt. Deze simkaart komt over enkele dagen aan.

De keer daarvoor dat je een simkaart bestelde was in maart. Dat is de simkaart die je kwijt bent, correct?

Dan komt alles namelijk helemaal goed! 🙂 Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Jihane

Anne van de K.
auteur
Beginner
2 reacties
4 jaar geleden
19 August 2019

Hallo Jihane,

Bedankt voor u snelle reactie(s)! Fijn dat het goed is gegaan. Dan wacht ik het rustig af. Geen verdere vragen meer.

Fijne avond.

Groetjes,
Anne