Skip to main content

.

Ik heb geregeld internet problemen in het buitenland terwijl mijn vrouw met het zelfde abonnement hier geen last van heeft. Instelling heb ik gecontroleerd en zijn het zelfde als toestel van mijn vrouw. Kan dit ook aan de sim kaart liggen? Ik gebruik een pixel 8 pro telefoon van Google.

Groet Manfred 

Hoi @Freddy,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je vaak internetproblemen hebt in het buitenland!

Ik heb je aansluiting meteen opgezocht in ons systeem en ik zie dat je een verouderde simkaart hebt. Het zou goed kunnen dat dit de reden is dat je internetproblemen hebt. Ik stuur je daarom graag kosteloos een nieuwe simkaart. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan help ik je hier graag mee verder. 🙂

Groetjes,
Roeqajja