Skip to main content

.

Ik heb een nieuwe iphone 5 gekocht en een prepaid sim voor simyo. Maar als ik mijn sim wil activeren lukt het niet, want in mijn wachtwoord dat ik heb gekregen zit een letter en ik krijg alleen de optie om cijfers te typen. Er staan wel klijne lettertjes onder de cijfers.
Hoi Jari Schalk,



Welkom op het Simyo Forum.



Leuk dat je een nieuwe telefoon hebt!



Ik ben bang dat je 2 'wachtwoorden' door elkaar haalt. Je hebt een wachtwoord gekregen om mee in te loggen op Mijn Simyo en je hebt een 'pincode' gekregen waarmee je jouw simkaart kan ontgrendelen. De simkaart is al geactiveerd.



De pincode bestaat uit 4 cijfers. Hiermee ontgrendel je de simkaart. Je vindt deze pincode ook terug via Mijn Simyo > Instellingen > Simkaart. Als je de pincode al hebt aangepast, dan staat hij niet meer op Mijn Simyo. Deze verandert namelijk niet mee.



Laat je het weten of je eruit komt?



Groetjes,

Angela

Reageer