Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Ik kan niet bellen of gebeld worden na overstappen. Hoe lost Simyo dit op?

  • 17 January 2016
  • 13 reacties
  • 229 Bekeken
M
Zoals het onderwerp al zegt. Mijn abonnement was 6 januari 2016 afgelopen, toen ben ik overgestapt naar Prepaid met nummerbehoud. Maar ik kan niet meer bellen of gebeld worden, ook kan ik geen SMS gebruiken en ik kan niet op internet.
Weet iemand hier misschien een reden voor of liever nog een oplossing?

Oh ja, als ik probeer te bellen krijg ik een melding: "deze service is niet beschikbaar ivm administratieve ......" ik weet het niet precies meer.
icon

Beste antwoord door Tiury 18 January 2016, 11:50

Bekijk originele reactie

13 reacties

franswon
Reputatie 7
Badge +9
Hoi Mart13,

Welkom op het Simyo forum.

Voor zover ik weet heb je voor prepaid een nieuwe simkaart nodig, deze moet dan geactiveerd worden voordat je deze kunt gebruiken.

Heb je een nieuwe simkaart ontvangen?
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
M
Ja, doe heb ik en die is ook geactiveerd
franswon
Reputatie 7
Badge +9
Heb je ook beltegoed?
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
M
Ook dat heb ik.
A


Oh ja, als ik probeer te bellen krijg ik een melding: "deze service is niet beschikbaar ivm administratieve ......" ik weet het niet precies meer.

Lees dit eens door, misschien dat je daar de oplossing vindt.
M
Ik heb het gelezen maar ik heb er weinig aan gehad. Ik kan nog steeds niet bellen.
A
Een moderator zal helderheid brengen, geduld.
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Mart13, welkom op het Simyo forum :)

Wat jammer om te lezen dat je ondanks de pogingen van Friesian nog niet kunt bellen met je Simyo Prepaid simkaart. Het leek erop dat de simkaart goed was aangemeld bij het netwerk, maar helaas stond er toch een instelling verkeerd op het netwerk na de overstap. Ik heb dit zojuist opgelost door jouw simkaart opnieuw aan te melden.

Kun je de telefoon uitzetten en de simkaart voor 15 minuten uit je telefoon houden? Na het plaatsen van je simkaart hoort hij het weer te doen 🙂!

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
A
Hoi Mart13, welkom op het Simyo forum :)

Wat jammer om te lezen dat je ondanks de pogingen van Friesian nog niet kunt bellen
En franswon ! 🙂
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Oepsie, sorry franswon; bedankt voor je hulp! Het is zeker maandag :8?
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
M
Hoi allemaal. Ik wil ff laten weten dat ik weer kan bellen. Ik heb nog wel een probleem met internet, ik heb een databundel en op MijnSymio heb ik internet ingeschakeld, ook op mijn telefoon is het ingeschakeld maar hij blijft aangeven dat ie geen verbinding kan maken. Ik zal nog ff voor de zekerheid mijn telefoon uitschakelen en Sim eruit. Ik hoop dat het dan ook gefixed is
franswon
Reputatie 7
Badge +9
Ik hoop dat het internet het straks ook doet !


@Tiury, Blue Monday zelfs 🙂
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
M
Ik wil ff laten weten dat ik nu ook internet heb. Bedankt voor alle reacties.

Reageer


Forumvoorwaarden