We hebben allebei een nieuw toestel gekocht, waarin een moderne simkaart in moet, wat
ik niet kan bevatten is dat we 5 euro elk, moeten betalen voor een nieuwe simkaart.
Om dat te omzeilen, zou dat moeten betekenen, dat we 2 simkaarten moeten
kopen bij de concurrent, om zonder kosten 2 nieuwe simkaarten te krijgen, met
de kans dat we misschien helemaal niet meer terugkomen bij Simyo.
Waarom ons niet gewoon 2 moderne simkaarten toesturen met ons beltegoed
daarop bijgeschreven, dit als klantenservice ?
Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie