Hoi hubertpol,



Welkom op het Simyo forum :)



Wat fijn dat je een nieuwe simkaart hebt ontvangen! Als je een simkaart had die ouder was dan 7/8 jaar, kon deze geen gebruik maken van het 4G netwerk. Daarom hebben we alle klanten die nog zo'n oude simkaart hadden, gratis een nieuwe simkaart gestuurd. Voor de andere 3 abonnementen heb je geen nieuwe simkaart gekregen, omdat deze simkaarten al geschikt zijn voor 4G.



Ik zie dat je de nieuwe simkaart inmiddels ook al hebt geactiveerd en 4G hebt aangezet. Heel mooi!



Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?



Groetjes,

Samantha

---

Als oude klant van Simyo wil ik ook zo'n gratis Nano simkaart hebben voor mijn nieuwe telefoon.Is dat mogelijk?Alvast bedankt

---

Hoi GIJoe,



Welkom op het Forum!



Wat leuk dat je al zo lang klant van ons bent. Natuurlijk wil ik ook voor jou een gratis nano simkaart aanvragen. Bij deze heb ik dat ook gedaan. :$



Je ontvangt je nieuwe simkaart binnen drie werkdagen op de adresgegevens die bij ons bekend zijn. Nadat je 'm hebt ontvangen kun je 'm activeren via Mijn Simyo.



Gaat het lukken zo?



Groetjes,

Asma

---

Dankje wel Asma.Goede service van Simyo 🙂

---

Graag gedaan, GIJoe 🙂 Daar doen we het voor! Mocht je onze hulp nog eens nodig hebben, dan zien we jou graag terug op het forum.



Groetjes,

Angela

---