Skip to main content
Hallo,



Ik heb 1,5 - 2 weken geleden een vervangende simkaart online aagevraagd, echter nog steeds niets ontvangen.

Hoelang moet ik wachten op de kaart?



Mvg,



Kevin
Vervelend voor je. Daar is blijkbaar iets niet goed gegaan. Normaliter hoor je die vervangende simkaart binnen 2-3 werkdagen in huis te hebben. Je zult dinsdag even met de klantenservice moeten bellen.
Ik heb net mijn nieuwe telefoon gehad, en in tegenstelling tot de specs past mijn sim-kaart er wel in. Dus de nieuwe sim-kaart is niet nodig. Geluk bij een ongeluk? 🙂 of toch maar even bellen dinsdag om te cancelen?
Hoi kevin3dd, welkom op ons forum :)



In je gegevens zie ik dat je vervangende simkaart de 13e al verstuurd is. Je had 'm dus al de 15e of uiterlijk de 16e in huis moeten hebben :?

Op zicht heb je 'm niet nodig, maar kijk je adres even na op Mijn Simyo.

Klopt het nog wel?





De leon, dank je voor het meedenken!

Reageer