Skip to main content

.

Mijn telefoon deed het niet meer. Toen moest ik de pukcode invullen. Dat lukte mij niet. En het wachtwoord was ook niet goed.
Hallo Martha Kooistra,



De eenvoudigste manier om een pukcode in te voeren is als volgt:



Druk op de beltoets en toets deze code in:

**05*pukcode*nieuwe pincode*herhaal nieuwe pincode#

Bij het invoeren van de pukcode stel je ook meteen een nieuwe pincode in. Dit moet een geheel nieuwe pincode zijn, dus niet een code die je eerder al hebt gebruikt.



Is het een wat ouder Samsung toestel dan is het mogelijk dat dit niet werkt, probeer dan hetzelfde met je simkaart in een ander, simlockvrije, mobiele telefoon.



Laat je even weten of het zo opgelost is?
ik kan de pukcode niet meer vinden



Martha Kooistra
Wat is de beltoets?



Martha Kooistra
Hoi Martha Kooistra,



De beltoets is vrijwel altijd een symbool met een telefoonhoorn, op het numerieke blokje op je scherm dat je gebruikt om iemand te bellen die niet in je contacten staat zie je die meestal onderin staan.



Je pukcode vind je op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_simkaart



Sommige oudere versies van Internet Explorer tonen de code niet, gebruik dan Chrome of Firefox.



Veel succes.
Hoi Martha Kooistra,



Laat je nog even weten of het gelukt is?
Het is gelukt. Bedankt voor je hulp Frans.
Graag gedaan en veel plezier verder met je telefoon (en Simyo uiteraard :))
Hoi Martha Kooistra,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat fijn om te zien dat het intussen is opgelost! 🙂 Je PUK-code kun je inderdaad altijd vinden als je inlogt op Mijn Simyo en dan gaat naar Instellingen > Simkaart. Daar staat 'ie netjes onder de pincode!



Mocht je nog andere vragen hebben, aarzel niet om ze te stellen.



@ Franswon: Te gek, dankjewel voor je hulp!



Groetjes,

Jihane
IK moet alweer mijn pukcode invoeren. Hoe doe ik dat?
Hoi Martha,



Druk op de beltoets (alsof je iemand belt) en toets de volgende code in:

**05*pukcode*nieuwe pincode*herhaal nieuwe pincode#



Bij het invoeren van de pukcode stel je ook meteen een nieuwe pincode in. Dit moet een nieuwe pincode zijn, dus niet een code die je eerder al hebt gebruikt.



Dus hetzelfde zoals je eerder hebt gevraagd, zie verder bovenin dit draadje.
Ik kan niet bij de beltoets komen.
Welk toestel heb je Martha?
archos
ik kan nu wel bij de beltoets komen
hij staat onderaan he.
ik kan niet met cijfers en letters werken
Je hebt toch geen letters nodig? het # en het * staan op het toetsenbord, je puk- en pincode zijn cijfers. Kijk verder eens in je handleiding.
Ik kan me niet meer aanmelden.
Ik heb een ww aangevraagd, maar dat doet het niet
Wat voor wachtwoord bedoel je?
ik heb een nieuw wachtwoord aangevraagd, maar dat doet het niet.
Ik heb nu geen tijd meer, ik weet nog steeds niet welk wachtwoord je bedoelt. Ik ben pas morgenmiddag weer in staat om vragen te beantwoorden, misschien dat iemand anders dit leest en je verder kan helpen.
wil je mijn pukcode opzoeken?
Ik kan er niet meer inkomen.
Ik heb de pukcode al weer opgezocht. Ik kon er nu wel in.

Reageer