Onlangs heb ik een nieuwe simkaart besteld (ivm een nieuwe telefoon). Nu is deze vandaag binnen gekomen met een beschrijving hoe ik deze kan activeren. Echter staat er geen activatie-mogelijkheid op de website zoals in de beschrijving staat.
De simkaart wordt al wel op de telefoon herkent, maar ik heb de juiste pin-en puk code niet (de oude staan nog weergegeven op de website, ook na het uitloggen en 10 minuten wachten).
Kan iemand mij hier mee verder helpen?
Beste antwoord door Els
Bekijk originele reactie
