Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Hoe kan ik mijn simkaart ontgrendelen?

  • April 13, 2024
  • 1 reactie
  • 525 Bekeken
P

Ik heb mijn telefoon ontgrendeld via de sim en kom in het beginscherm. Als ik verder wil, dan wordt aangegeven dat ik geen internetverbinding heb. Links bovenin het scherm staat dat de sim is vergrendeld. Volgens mij heb ik geen verkeerde pincode ingevoerd, ik heb ook ontgrendeld via de touch id. Kan ik nu ergens ontgrendelen via de puk? Hoe doe ik dat?

Beste antwoord door Amy

Hoi @Peter1952,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je telefoon aangeeft dat de simkaart vergrendeld is! 

Je kan de pincode invoeren zodra je de telefoon uit en weer aan hebt gezet. Als je de pincode niet juist invoert zal er om de pukcode gevraagd worden. Deze kan je terugvinden in Mijn Simyo > Instellingen > Simkaart. 

Mocht dit niet lukken zou je dan wellicht de simkaart in een andere telefoon kunnen testen? Zo kunnen we sneller achterhalen waar het mis gaat. 

Hopelijk lukt het hiermee! Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • April 15, 2024

Hoi @Peter1952,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je telefoon aangeeft dat de simkaart vergrendeld is! 

Je kan de pincode invoeren zodra je de telefoon uit en weer aan hebt gezet. Als je de pincode niet juist invoert zal er om de pukcode gevraagd worden. Deze kan je terugvinden in Mijn Simyo > Instellingen > Simkaart. 

Mocht dit niet lukken zou je dan wellicht de simkaart in een andere telefoon kunnen testen? Zo kunnen we sneller achterhalen waar het mis gaat. 

Hopelijk lukt het hiermee! Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement