Skip to main content
antwoord

Hoe kan ik de eSIM code ontvangen?

  • January 11, 2023
  • 4 reacties
  • 69 Bekeken

Graag wil ik de activatie code ontvangen voor mijn ESIM

Beste antwoord door Amy

Hoi @Biker72,

Bedankt voor je bericht. Fijn dat het is gelukt om de eSIM te activeren! Echter is het niet de bedoeling om op een topic te reageren en over hetzelfde onderwerp een topic te starten, zo kunnen we verwarring voorkomen 😊.

Heb je na de installatie van de eSIM jouw toestel opnieuw opgestart? Zo kan de eSIM opnieuw een verbinding maken met het netwerk.

Ik hoor graag van je of het is gelukt.

Groetjes,
Amy

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

4 reacties

  • auteur
  • Beginner
  • January 11, 2023

activatie gedaan

alleen nog “geen service”


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • antwoord
  • January 11, 2023

Hoi @Biker72,

Bedankt voor je bericht. Fijn dat het is gelukt om de eSIM te activeren! Echter is het niet de bedoeling om op een topic te reageren en over hetzelfde onderwerp een topic te starten, zo kunnen we verwarring voorkomen 😊.

Heb je na de installatie van de eSIM jouw toestel opnieuw opgestart? Zo kan de eSIM opnieuw een verbinding maken met het netwerk.

Ik hoor graag van je of het is gelukt.

Groetjes,
Amy


  • auteur
  • Beginner
  • January 11, 2023

nee het lukt nog steeds niet. “geen service” ik heb zelf simyo gekozen bij de provider keuze


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • January 11, 2023

Hoi @Biker72,

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat het niet lukt! Ik heb even een reset uitgevoerd op de eSIM. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen? Mocht je hierna nog geen service hebben dan wil ik graag van je weten welk type toestel je gebruikt en of de software van het toestel zelf de laatste versie heeft. Zou je mij een privébericht wille sturen met deze informatie? Dan kan ik dit even voorleggen bij onze technische dienst. 

Groetjes,
Amy