Mijn simkaart is geblokkeerd, weet niet waardoor, maar kan het niet opheffen met de pukcode. Er staat geen beltegoed meer op mijn prepaidkaart. Heeft een en ander met elkaar te maken? Wat kan ik nu doen om deze blokkade op te heffen?
Bladzijde 1 / 1
De pukcode gebruik je enkel als je de pincode 3x foutief heb ingevuld. Aangezien ik uit je vraag niet kan opmaken dat daar sprake van is, vraag ik mij af waarom je de pukcode wil gebruiken.
Heb je misschien een negatief beltegoed? Dat kan een rede voor blokkade zijn.
Heb je misschien een negatief beltegoed? Dat kan een rede voor blokkade zijn.
Hoi Yaskem,
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je simkaart is geblokkeerd. Er staat inderdaad een blokkade op je aansluiting voor uitgaande oproepen, omdat je momenteel geen beltegoed hebt. Zodra je het beltegoed opwaardeert kun je weer gewoon bellen, sms'en en internetten.
Zoals Raytje al aangaf, heb je de pukcode alleen nodig wanneer je drie keer de verkeerde pincode hebt ingevoerd. Je telefoon zal dan ook duidelijk vragen om de Pukcode. Is dat nu het geval?
Groetjes,
Sean
@Raytje, bedankt voor je hulp 😃
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je simkaart is geblokkeerd. Er staat inderdaad een blokkade op je aansluiting voor uitgaande oproepen, omdat je momenteel geen beltegoed hebt. Zodra je het beltegoed opwaardeert kun je weer gewoon bellen, sms'en en internetten.
Zoals Raytje al aangaf, heb je de pukcode alleen nodig wanneer je drie keer de verkeerde pincode hebt ingevoerd. Je telefoon zal dan ook duidelijk vragen om de Pukcode. Is dat nu het geval?
Groetjes,
Sean
@Raytje, bedankt voor je hulp 😃
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.