Goedemorgen,
Gisteren is mijn nummer overgezet, maar het lukt nog altijd niet om de simkaart werkend te krijgen.
Zowel via de app als website geprobeerd; het lijkt fout te gaan bij het bevestigen van het contract.
Geen idee wat ik moet doen, de app biedt aan de klantenservice te bellen, maar dat gaat niet zonder werkende simkaart.
Beste antwoord door Seren
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je problemen hebt met de simkaartactivatie. Ik heb direct gekeken op jouw aansluiting en zie dat de netwerktaak helaas in error is gegaan. Dit lost vanzelf op maar kan tot 2 werkdagen duren. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Mocht ik in de tussentijd iets voor je kunnen betekenen, hoor ik dat graag.
Groetjes,
Seren
+7Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je problemen hebt met de simkaartactivatie. Ik heb direct gekeken op jouw aansluiting en zie dat de netwerktaak helaas in error is gegaan. Dit lost vanzelf op maar kan tot 2 werkdagen duren. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Mocht ik in de tussentijd iets voor je kunnen betekenen, hoor ik dat graag.
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
