Ik heb nu al een week geen service, mijn simkaart wordt niet geregistreerd. Er is mij een vervangende simkaart toegestuurd. Echter deze wordt ook niet geregistreerd terwijl ik alle stappen die voorgeschreven zijn heb doorlopen. Gisteren kreeg ik een mailtje dat het euvel binnen 2 uur opgelost zou zijn.

Echter mijn simkaart wordt nog steeds niet geregistreerd en er is nog steeds geen service. Mijn telefoon werkt wel gewoon met een andere simkaart via het kpn netwerk.

Graag een oplossend voorstel



Groet