Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Geen Netwerk / kan niet verbinden

  • 17 May 2014
  • 6 reacties
  • 1488 Bekeken
W
Beste Moderator - Forumbezoekers
Nieuwe simkaart opgevraagd, geplaatst en geactiveerd.
Ook nu nog geen netwerk, dus kan niet bellen en geen internet.
Bij het inschakelen van thuis Wi-Fi wel internet maar niet bellen (geen netwerk)

Ik ben in het bezit van een Samsung S-2 Model GT-I9100 met Android - versie 4.1.2

Ben naar instellingen gegaan > meer instellingen > mobiele netwerken > namen toegangspunten > mobiel internet
Ik heb hier de volgende toegangspunten bewerkt / ingevuld;

In scherm Mobiele netwerken is Mobiele gegevens aangevinkt
In Toegangspunten is mobiel internet ook aangevinkt

Bij Toegangspunten bewerken heb ik het navolgende ingevuld;
Naam : mobiel internet
APN   : internet
MCC  : 204
MNC  : 08
Verificatietype         : PAP
Type toegangspunt : internet

APN : is ingeschakeld V

Wat is / kan de reden / oorzaak zijn dat ik nog steeds geen internet heb wie kan mij helpen..
 Ik ben al drie dagen zonder netwerk, en kan niet bellen of gebeld worden, is zeer vervelend

Bedankt bij voorbaat voor diegene die mij hiermee kan helpen,

Groet,

Wil.
icon

Beste antwoord door Kim 19 May 2014, 16:34

Bekijk originele reactie

6 reacties

A
Hallo Wil.

Het lijkt er op dat het Simyo netwerk nog niet actief is op je simkaart.
Wanneer je geen netwerk hebt, je kunt niet bellen/sms, dan kan er ook niet "mobiel dataverkeer" plaatsvinden.

Controleer eens dit alles.
In ieder geval een moderator zal ook reageren.
Dus komt goed! :)

Groet,
Friesian.

p.s. Laat ff weten of dit duidelijk is/geholpen heeft.
Kim
Badge +6
Hoi wil kersten,

Allereerst welkom op het forum van Simyo! :)

Wat vreemd wat je omschrijft, maar wanneer je überhaupt geen netwerk hebt, dan klopt het in ieder geval dat je inderdaad ook geen verbinding kan krijgen met mobiel internet. Nu heb ik even naar je aansluiting gekeken, maar zie zo 1,2,3 geen problemen, de vervangende simkaart is actief op het netwerk.

Wat ik daarom graag zou willen weten is of wanneer je je telefoon opstart deze om een pincode vraagt?
Daarnaast wil ik je aanraden om even je simkaart in een andere telefoon te plaatsen en te kijken of je hierin wel verbinding krijgt met een netwerk, dit om na te gaan of het aan de simkaart ligt of misschien aan je telefoon.

Ik verneem graag je bevindingen! :)

@Friesian, dankjewel voor het meedenken.
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
W
Bedankt Fresian & Kim, voor jullie reactie.
Vandaag telefonisch kontakt gehad met collega Alegandro.
Instellingen stap voor stap doorlopen en ingesteld en geactiveerd. Tot op heden inclusief advies netwerk beheerder echter zonder resultaat..
Met vriendelijke groet,

Wil.
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hi wil kersten,

In je gegevens zie ik dat je vandaag ook weer telefonisch contact hebt gehad. Laat je het weten wat er uit de kruistest komt?

Oh, je toestel heeft niet toevallig een simlock?
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
A
Hi wil kersten,

In je gegevens zie ik dat je vandaag ook weer telefonisch contact hebt gehad. Laat je het weten wat er uit de kruistest komt?

Oh, je toestel heeft niet toevallig een simlock?


Hallo Wil.

Ik reageer voor de zekerheid ook hier.
Net als Ernst denk ik ook richting Simlock op je telefoon.
De beste/eenvoudigste methode is.
Ga naar een telecomspeciaalzaak.
Laat de nieuwe kaart en je telefoon controleren.
Dan heb je meteen antwoord, is er sprake van een simlock?

Maar ik schreef het al "geen netwerk" , geen verbinding.
Vergelijk het maar als een vaste telefoon ligt de stekker van provider  er uit geen telefoon die zal werken.

Groet,
Friesian
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Dank je voor je input, Friesian. We wachten de reactie van wil kersten af..
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)

Reageer


Forumvoorwaarden