Skip to main content
Beantwoord

Geen micro-simkaart geleverd

  • 25 November 2013
  • 1 reactie
  • 210 Bekeken
Hallo,



Ik heb vandaag een nieuwe telefoon ontvangen waar een micro-simkaart in hoort. Op de Simyo website staat dat standaard een simkaart wordt geleverd waar je de micro-simkaart 'uit kunt drukken'. Mijn simkaart, die ik een jaar of twee geleden heb gekregen, heeft deze optie echter niet: het is gewoon een grote, standaard simkaart, zonder micro-sim erin. Moet ik nu voor 5 euro een nieuwe simkaart bestellen, of hoort het bij de service van Simyo dat deze alsnog wordt opgestuurd?



Vriendelijke groet, Suzan Sierksma
Hoi Suzan Sierksma,



Alhoewel we blij zijn dat je al zo lang klant bent (:o) is dat ook de reden dat je nog een 'ouderwetse' grote simkaart hebt. We hebben de nieuwe simkaarten pas sinds 2012.

Gelukkig maken we geen winst op de simkaarten die we verkopen en kosten ze maar €5, want we sturen 'm niet gratis op...





Ik ken concurrenten die gerust €20 hier voor rekenen...

Reageer


Forumvoorwaarden