Beste Simyo,
ik heb mijn esim geinstalleerd en deze is gavalideerd middels betaling €0,01 per bank. Echter ik kan niet bellen of sms-en: geen bereik. Hoe kan dit  zsm worden opgelost?Â
Bladzijde 1 / 1
En telefoon is al aan en uitgezet
Hi
Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je nog geen bereik hebt met je eSIM!
Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en ik zie dat je ook contact met ons hebt via een ander kanaal. Mijn collega's hebben het probleem doorgezet naar de desbetreffende afdeling zodat er meegekeken kan worden wat er aan de hand is. Wij raden je aan om het contact via één kanaal te bewaren om verwarring te voorkomen.
Groetjes,
Roeqajja
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.